中国教育在线讯 在2020年，专业技术知识将不再是IT部门的唯一领域了。整个公司/组织的员工应当要理解如何把IT技术运用到他们的工作之中。但未来学家和IT专家说，最吃香的IT相关技术包括：挖掘海量数据、保护系统免遭安全威胁、管理新系统下日益复杂的风险以及如何利用技术提高生产率。虽然IT知识将更加普及，但雇主们将更加青睐如下5种专用技能。

　　1.数据分析

　　据IDC市场研究人员估计，到2020年全球每年产生的数据量将达到35ZB，也就是3500万亿GB。（注：1ZB=1，048，576PB；1PB=1，048，576GB；这个数据很抽象。）IDC的首席研究员JohnGantz说：“用普通的DVD一张一张地摞起来，可以从地球摞两个堆到月球。”

　　有了这样庞大的数据，这就不仅要求IT从业人员有能力分析海量数据，并且要和业务部门合作，确认哪些数据是可用的，从哪里获取这些有用的数据。

　　这些混合型的从业人员将同时具备IT专长和业务流程与运作的知识背景。IT人力研究机构FootePartners公司的董事长兼CEODavidFoote说：“他们是那些了解客户需求的，并且知道如何把信息转换为赢利的人。如果你有更多这样的理解整个数据‘供应链’的雇员，你的获利也更多。”

　　2.风险管理

　　未来学家DavidPearceSnyder说：“风险管理技能的高需求将会持续到2020年，尤其当（各种）业务和愈发愈发的IT之间关系很紧密。比如，前段时间英国石油在墨西哥湾的油井泄漏中所涉及的IT技术，还有丰田公司处理‘加速门’事件。”（编者注：丰田承认汽车黑匣子阅读器存在软件缺陷。）

　　Snyder还说：“当我们处于快速创新的时代（这一趋势将持续到2020年），我们会碰到意想不到法律问题；当我们想在这错综复杂的世界搞点创新，很肯能就要碰到这样或那样的问题。”（所以，）企业将寻求具备有风险管理能力的IT从业人员，以预测和应对挑战。